Como tratamos os seus dados
Aviso de privacidade da Setfree, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Última atualização: 19 de julho de 2026.
Resumo em uma frase: só coletamos os dados que você mesmo digita em nossos formulários de contato e cotação, usamos esses dados exclusivamente para responder a sua solicitação comercial, e não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros.
1. Quem é o controlador
A Setfree é a controladora dos dados pessoais tratados por este site.
- Endereço: Rodovia Raposo Tavares, KM 22 — The Square Open Mall, Cotia, SP
- E-mail para assuntos de privacidade: contato@setfree.med.br
- Telefone: +55 (11) 4318-7341
2. Quais dados coletamos
Não usamos formulários de cadastro nem criamos contas. Os únicos dados pessoais que tratamos são os que você digita voluntariamente:
| Dado | Onde é coletado | Por que precisamos |
|---|---|---|
| Nome | Formulário de cotação | Identificar quem está solicitando e responder pelo nome |
| Instituição e CNPJ | Formulário de cotação | Qualificar a solicitação e emitir proposta ou documento de licitação |
| E-mail e telefone | Formulário de cotação | Retornar o contato comercial |
| Descrição da necessidade | Formulário de cotação e campo de indicação de tecnologia | Entender o item, a quantidade ou o edital em questão |
Não pedimos, e você não deve enviar por estes canais, dados de saúde de pacientes identificados, dados de cartão ou senhas.
3. Como esses dados são transmitidos
É importante que você saiba disto antes de enviar: ao concluir o formulário de cotação, o site abre uma conversa no WhatsApp com o texto da sua solicitação já preenchido. Os dados que você digitou seguem, portanto, pelo WhatsApp, e passam a ser tratados também sob a política de privacidade do próprio WhatsApp.
Se você preferir não usar o WhatsApp, escreva diretamente para contato@setfree.med.br.
4. Base legal e finalidade
Tratamos esses dados com base no legítimo interesse e nos procedimentos preliminares de contrato a pedido do titular (art. 7º, incisos V e IX, da LGPD). A finalidade é única: responder à sua solicitação comercial, técnica ou de licitação. Não usamos os dados para publicidade comportamental.
5. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento se limita ao estritamente necessário para atender a sua solicitação — por exemplo, com o fabricante representado, quando a resposta técnica depende dele — e a obrigações legais ou regulatórias, como exigências da ANVISA ou de órgãos públicos em processos de licitação.
6. Cookies e medição
Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de comportamento. Guardamos apenas a sua preferência de idioma (português ou inglês) no armazenamento local do seu próprio navegador — essa informação não sai do seu dispositivo e não identifica você.
As fontes tipográficas do site são carregadas do Google Fonts, o que faz seu navegador enviar o endereço IP a esse serviço. É o único terceiro acionado no carregamento das páginas.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de uma solicitação pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal, sanitária e de licitações aplicável ao registro da operação. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@setfree.med.br com o assunto “LGPD”. Respondemos no prazo legal.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. O site é servido integralmente sob HTTPS.
10. Mudanças neste aviso
Se este aviso mudar de forma relevante, publicaremos a nova versão nesta mesma página.